Playa Vista Products

Politique de Confidentialité

 

Votre vie privée est importante pour nous et nous prenons notre responsabilité de la prendre au sérieux. Cette politique décrit les informations que PVP collecte lorsque vous utilisez les produits et services mobiles proposés par PVP ("produits").

 

1. Informations que nous recueillons

 

Les informations que nous collectons dépendent des produits que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails.

 

A. Informations que vous nous communiquez directement

 

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez, notamment:

 

Les détails que vous fournissez en réponse aux enquêtes sur nos produits;

Les informations que vous fournissez lorsque vous demandez de l'aide, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et des enregistrements des problèmes que vous rencontrez.

 

B. Autres informations que nous recueillons lorsque vous utilisez nos produits

 

Nous recueillons automatiquement d'autres informations lorsque vous utilisez nos produits, notamment:

 

Adresse IP;

Identificateurs de matériel mobile ou autre ou d'appareil;

Informations sur le navigateur, y compris le type de votre navigateur et la langue que vous préférez;

Pages de renvoi et de sortie, y compris les pages de destination et les pages consultées;

Type de plate-forme;

Informations sur votre périphérique, votre matériel et vos logiciels, telles que vos paramètres et composants matériels, le logiciel PVP et les mises à jour que vous avez installées ou utilisées.

Des détails sur les produits PVP que vous utilisez et votre utilisation de ceux-ci; et

Informations sur les événements de l'appareil, y compris les rapports d'incident, les URL de demande et de renvoi et les détails de l'activité du système (par exemple, si vous avez rencontré une erreur lors de l'utilisation de nos applications ou si vous avez perdu l'accès à Internet).

C. Informations fournies par des tiers

Plateformes mobiles. Si vous utilisez ou achetez nos applications sur votre appareil mobile et / ou votre tablette, nous recevons des informations à votre sujet dans les magasins d'applications et les autres fournisseurs de plateformes mobiles. Ces informations incluent votre identifiant d'appareil et le fait que vous avez effectué un achat, par exemple, mais n'incluent aucune information financière ou sensible. Certaines de nos plateformes mobiles peuvent également nous envoyer des informations que vous les autorisez à fournir. Nos produits mobiles peuvent également vous demander des informations personnelles supplémentaires, telles que des jetons de notification push, votre position précise ou votre liste de contacts, et nous ne collecterons ces informations que si vous nous donnez votre consentement explicite.

 

2. Comment nous utilisons vos informations

 

Nous utilisons vos informations personnelles et non personnelles, à la fois individuellement et combinées, des manières suivantes:

 

Pour exploiter notre entreprise et améliorer et personnaliser l'expérience de votre application, notamment:

 

Exploiter, améliorer et développer nos applications et nos services;

Vous fournir des recommandations personnalisées pour les produits et / ou fonctionnalités PVP;

Vous aider à trouver vos amis ou informer un ami sur un produit PVP;

Faciliter le partage sur les réseaux sociaux;

Mesurer la santé de nos services;

Fournir des expériences d'applications que vous pouvez aimer;

Faciliter l'utilisation de votre application sur plusieurs appareils, le cas échéant;

Identifiez, corrigez et corrigez les bogues et les erreurs de service;

Fournir des mises à jour logicielles;

Activer ou authentifier vos applications et enregistrer les progrès et les statistiques;

Adhérez à vos préférences et pour fournir un contenu dynamique; et

Contribuez à la sécurité et à l'équité de nos services, résolvez les litiges, menez une enquête et contribuez à lutter contre la fraude et les comportements illicites, respectez la loi et respectez nos accords et politiques.

Pour vous fournir un soutien, notamment pour:

 

Aidez à identifier et à résoudre les problèmes liés à vos applications;

Sondez vos opinions au moyen d’enquêtes ou de questionnaires;

Communiquer avec vous et répondre à vos demandes ou questions spécifiques; et

Gérez et envoyez des confirmations et des informations importantes sur vos produits, vos achats, vos abonnements et vos garanties.

Pour personnaliser nos communications avec vous, notamment:

 

Présenter des offres et / ou des informations relatives aux applications que vous pourriez aimer;

Vous faire des recommandations.

Nous conservons les informations que nous recueillons pendant le temps nécessaire à la fourniture de nos produits et services, et nous pouvons les conserver au-delà de cette période si nécessaire pour des raisons juridiques, opérationnelles ou légitimes.

 

3. Informations que nous partageons avec des tiers

 

Nous ne partageons pas les informations personnelles qui vous identifient directement (telles que votre nom, votre adresse électronique ou postale) avec des tiers pour leur propre usage sans votre consentement, sauf si cela est requis par la loi ou si nous estimons qu'une divulgation est raisonnablement nécessaire appliquer nos droits, propriété ou opérations ou pour protéger nos utilisateurs ou des tiers. Nous pouvons partager des informations anonymes ou agrégées, ou d'autres données qui ne vous identifient pas directement, avec des tiers, par exemple vos statistiques de personnalité et d'application, ou pour indiquer les tendances en matière d'utilisation de nos produits.

 

Nous ne divulguons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans à des tiers indépendants, même avec leur consentement.

 

Toutefois, en cas de réorganisation, de cession, de fusion, de vente ou de faillite, nous pouvons transférer toutes les informations que nous recueillons à la tierce partie concernée et nous obtiendrons votre consentement si la loi l’exige.

 

Nous ne contrôlons pas les informations envoyées par votre navigateur à des tiers, tels que les réseaux de publicité et les sociétés d'analyse qui reçoivent des informations normalement dans le cadre de votre activité Internet. Lorsque des technologies ou des outils sociaux tiers sont intégrés à nos produits, ces tiers peuvent collecter des informations lorsque vous utilisez nos produits. Un exemple est le bouton "J'aime" de Facebook.

 

4. Changements à notre politique

 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, alors veuillez la consulter fréquemment. Nous vous informerons des modifications importantes par le biais d'un avis affiché sur notre page d'accueil (playavistaproducts.com) trente jours avant leur entrée en vigueur. Si les lois applicables en matière de protection des données nous obligent à vous donner une notification améliorée ou à solliciter votre consentement pour de tels changements, nous le ferons. Vous pouvez voir quand cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date de "dernière mise à jour" affichée en haut de cette politique.

 

5. Contactez nous

 

Si vous avez une plainte ou une question à propos de cette politique, veuillez envoyer un courriel à support@playavistaproducts.com.