Playa Vista Products

Política de privacidad

 

Su privacidad es importante para nosotros, y tomamos nuestra responsabilidad de cuidarla seriamente. Esta política describe qué información recopila PVP cuando utiliza los productos y servicios móviles ofrecidos por PVP (“productos”).

 

1. Información que recopilamos

 

La información que recopilamos depende de qué productos utiliza y cómo los utiliza. Consulte a continuación para obtener más detalles.

 

A. Información que usted nos da directamente

 

Recopilamos información que usted nos proporciona, incluyendo:

 

Detalles que usted proporciona en respuesta a encuestas sobre nuestros productos;

La información que nos proporciona cuando solicita ayuda, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y registros de los problemas que experimenta.

 

B. Otra información que recopilamos cuando utiliza nuestros productos

 

Recopilamos otra información automáticamente cuando utiliza nuestros productos, incluyendo:

 

Dirección IP;

Móvil y otros identificadores de hardware o dispositivo;

Información del navegador, incluido el tipo de navegador y el idioma que prefiera;

Páginas de referencia y salida, incluyendo páginas de destino y páginas vistas;

Tipo de plataforma;

Información sobre su dispositivo, hardware y software, como la configuración y los componentes de su hardware, el software PVP y las actualizaciones que haya instalado o utilizado.

Detalles sobre qué productos de PVP utiliza y cómo los utiliza; y

La información del evento del dispositivo, incluidos los informes de fallos, los URL de solicitud y referencia y los detalles de la actividad del sistema (por ejemplo, si encontró un error al utilizar nuestras aplicaciones o perdió el acceso a Internet).

C. Información proporcionada por terceros

Plataformas móviles. Si usa o compra nuestras aplicaciones en su dispositivo móvil o tableta, recibimos información sobre usted de las tiendas de aplicaciones y otros proveedores de plataformas móviles. Esta información incluye su ID de dispositivo y el hecho de que realizó una compra, por ejemplo, pero no incluye ninguna información confidencial o financiera. Algunas de nuestras plataformas móviles también pueden enviarnos información que usted autoriza a proporcionar. Nuestros productos móviles también pueden solicitarle información personal adicional, como tokens de notificación de inserción, su ubicación precisa o lista de contactos, y recopilaremos esta información solo si nos da su consentimiento explícito.

 

2. Cómo usamos su información

 

Utilizamos su información personal y no personal, tanto de forma individual como combinada, de las siguientes maneras:

 

Para operar nuestro negocio y para mejorar y personalizar su experiencia de aplicación, incluyendo:

 

Operar, mejorar y desarrollar nuestras aplicaciones y servicios;

Proporcionarle recomendaciones personalizadas para productos y / o características de PVP;

Ayudarte a encontrar a tus amigos o contarles a tus amigos sobre un producto PVP;

Facilitar el intercambio en las redes sociales;

Medir la salud de nuestros servicios;

Proporcionar experiencias de aplicaciones que te gusten;

Facilite la experiencia de su aplicación en múltiples dispositivos cuando esté disponible;

Identificar, corregir y solucionar errores y errores de servicio;

Proporcionar actualizaciones de software;

Activa o autentica tus aplicaciones y guarda el progreso y las estadísticas;

Adhiérete a tus preferencias y entrega contenido dinámico; y

Ayude a mantener nuestros servicios seguros y justos, resuelva disputas, investigue y ayude a frenar el fraude y el comportamiento ilegal, cumpla con la ley y haga cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Para brindarle apoyo, incluyendo a:

 

Ayude a identificar y solucionar problemas con sus aplicaciones;

Encuestar sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios;

Comuníquese con usted y responda a sus solicitudes o preguntas específicas; y

Administre y envíe confirmaciones e información importante sobre sus productos, compras, suscripciones y garantías.

Para personalizar nuestras comunicaciones con usted, incluyendo a:

 

Presente ofertas y / o información relacionada con las aplicaciones que le gusten;

Hacer recomendaciones para usted.

Retenemos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros productos y servicios, y podemos retener esa información más allá de ese período si es necesario por razones legales, operativas u otras razones legítimas.

 

3. Información que compartimos con terceros

 

No compartimos información personal que lo identifique directamente (como su nombre, correo electrónico o dirección postal) con terceros para su uso sin su consentimiento, a menos que la ley lo exija o determinemos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros derechos, propiedad u operaciones o para proteger a nuestros usuarios o terceros. Podemos compartir información anónima o agregada, u otros datos que no lo identifiquen directamente, con terceros, por ejemplo, su persona y las estadísticas de la aplicación o para mostrar tendencias sobre el uso de nuestros productos.

 

No divulgamos a sabiendas información personal sobre niños menores de 18 años a terceros independientes, incluso con consentimiento.

 

Sin embargo, en el caso de una reorganización, desinversión, fusión, venta o quiebra, podemos transferir toda la información que recopilemos al tercero correspondiente y obtendremos su consentimiento para hacerlo si así lo exige la ley.

 

No controlamos la información enviada desde su navegador a terceros, como redes de publicidad y compañías de análisis que reciben información en el curso normal de su actividad de Internet. Cuando las tecnologías de terceros o las herramientas sociales se integran en nuestros productos, esos terceros pueden recopilar información cuando utiliza nuestros productos. Un ejemplo es el botón “Me gusta” de Facebook.

 

4. Cambios en nuestra política

 

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que revísela con frecuencia. Le notificaremos los cambios materiales a través de un aviso en nuestra página de inicio (playavistaproducts.com) treinta días antes de que entren en vigencia. Si las leyes de protección de datos vigentes nos exigen que le demos un aviso mejorado o solicitemos su consentimiento para tales cambios, lo haremos. Puede ver cuándo se actualizó esta política por última vez consultando la fecha de “última actualización” que se muestra en la parte superior de esta política.

 

5. Contáctanos

 

Si tiene una queja o pregunta sobre esta política, envíe un correo electrónico a support@playavistaproducts.com.